Warunki Ogólne
Informacje ogólne
Niniejsza strona internetowa jest prowadzona przez PiotrAnna Butik.
W całej witrynie określenia „my”, „nas” oraz „nasz” odnoszą się do PiotrAnna Butik.
PiotrAnna Butik oferuje tę stronę internetową, w tym wszystkie informacje, narzędzia oraz usługi dostępne na niej, pod warunkiem pełnej akceptacji niniejszego Regulaminu, wraz ze wszystkimi warunkami, zasadami oraz informacjami zawartymi na stronie.
Korzystając z naszej strony internetowej lub dokonując zakupu, korzystasz z naszej „Usługi” i akceptujesz niniejszy Regulamin świadczenia usług („Regulamin”, „Warunki”).
Regulamin obowiązuje wszystkich użytkowników strony, w tym osoby przeglądające, klientów oraz inne podmioty korzystające z oferowanych usług.
Jeżeli nie zgadzasz się z postanowieniami Regulaminu, prosimy o zaprzestanie korzystania z naszej strony oraz usług.
Nasz sklep internetowy działa na platformie Shopify Inc., która zapewnia bezpieczne i stabilne środowisko e-commerce umożliwiające sprzedaż naszych produktów.
Artykuł 1 – Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu:
-
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą
-
Przedsiębiorca – PiotrAnna Butik
-
Umowa na odległość – umowa zawarta bez jednoczesnej fizycznej obecności stron
-
Prawo odstąpienia – prawo Konsumenta do rezygnacji z umowy w terminie 14 dni
-
Dzień – dzień kalendarzowy
-
Trwały nośnik danych – nośnik umożliwiający zapis i odtworzenie informacji w niezmienionej formie
Artykuł 2 – Dane przedsiębiorcy
PiotrAnna Butik
E-mail: info@piotranna-butik.pl
Nazwa firmy: MD SLEE Company
Artykuł 3 – Zakres stosowania
Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszystkich ofert, zamówień oraz umów zawieranych pomiędzy PiotrAnna Butik a Konsumentem.
Regulamin jest dostępny na stronie internetowej i może zostać zapisany na trwałym nośniku danych.
Artykuł 4 – Oferta
Wszystkie oferty prezentowane w sklepie PiotrAnna Butik są niewiążące i mogą ulec zmianie.
Opisy produktów są przygotowane z najwyższą starannością. Zdjęcia mają charakter poglądowy – dokładne odwzorowanie kolorów może się różnić w zależności od ustawień ekranu.
Ceny nie zawierają ewentualnych opłat celnych ani podatków importowych, które mogą zostać naliczone przez kraj odbiorcy.
Artykuł 5 – Zawarcie umowy
Umowa zostaje zawarta w momencie złożenia zamówienia oraz jego opłacenia przez Konsumenta.
Po złożeniu zamówienia Konsument otrzymuje potwierdzenie drogą elektroniczną.
PiotrAnna Butik zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności produktu lub podejrzenia nadużyć.
Artykuł 6 – Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
Produkt powinien zostać zwrócony w stanie nienaruszonym, wraz z oryginalnym opakowaniem, o ile to możliwe.
Artykuł 7 – Koszty zwrotu
Koszty zwrotu ponosi Konsument.
Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego produktu lub dowodu nadania.
Artykuł 8 – Wyłączenia prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku produktów personalizowanych, higienicznych po otwarciu, produktów wykonywanych na zamówienie.
Artykuł 9 – Ceny i podatki
Sklep nie nalicza VAT.
Produkty wysyłane są spoza UE, co może wiązać się z dodatkowymi opłatami celnymi lub podatkowymi, za które odpowiada Konsument.
Artykuł 10 – Gwarancja i reklamacje
Produkty objęte są gwarancją zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową w terminie 14 dni od otrzymania produktu.
Artykuł 11 – Dostawa
Czas realizacji zamówień wynosi zazwyczaj do 14-16 dni.
Produkty wysyłane są bezpośrednio od zewnętrznego dostawcy spoza UE.
Artykuł 12 – Płatności
Płatności realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych operatorów płatności dostępnych w sklepie.
Artykuł 13 – Prawo właściwe
Do niniejszego Regulaminu zastosowanie ma prawo niderlandzkie.
Artykuł 14 – Kontakt
W razie pytań prosimy o kontakt:
📧 info@piotranna-butik.pl